❓ Questions fréquentes
Questions fréquentes
Trouvez rapidement les réponses à vos questions sur EasySpace, le logiciel de gestion pour centres de self-stockage.
Questions fréquentes
Besoin d'aide ? Contactez-nous contact@easyspace-storage.com
Qui possède mes données ?
Vos données vous appartiennent entièrement. Elles sont hébergées en France, conformes RGPD. Nous n'y accédons que si vous le demandez pour vous assister.
Comment puis-je résilier mon abonnement ?
Aucune durée d'engagement. Aucune lettre recommandée. Vous nous envoyez un simple mail. C'est terminé. Vous gardez vos données.
J'utilise un autre logiciel ; comment migrer vers EasySpace ?
On s'occupe de tout. Nous récupérons vos données, les nettoyons si besoin, et les importons dans EasySpace en toute sécurité.
EasySpace est-il compatible avec mon système de contrôle d'accès ou de paiement ?
Très probablement. EasySpace est compatible avec les systèmes les plus utilisés du marché. Si ce n'est pas le cas, on s'interface pour vous. Sans coût si c'est standard, devis si spécifique.
Et si je n'ai pas encore de site internet ?
On vous fournit en option un site vitrine, prêt à l'emploi. Vos clients peuvent réserver ou demander un devis directement.
Puis-je gérer plusieurs centres ?
Oui. Gérez, comparez vos centres en un clic. EasySpace a été conçu pour les exploitants multi-sites.
Combien d'utilisateurs puis-je ajouter ? Puis-je gérer leurs accès ?
Illimité. Et totalement personnalisable. Chacun voit uniquement ce que vous décidez.
EasySpace peut-il bloquer automatiquement l'accès aux mauvais payeurs ?
Oui, si vous le souhaitez. EasySpace peut verrouiller l'accès via votre système d'accès, ou vous laisser décider à la main. À vous de choisir.
Comment vais-je communiquer avec mes clients ?
Tout est centralisé. Par email, sms, depuis leurs espace client. EasySpace envoie automatiquement les bons messages au bon moment. Et vous voyez qui a ouvert quoi.
EasySpace m'aide-t-il à piloter mon activité ?
Oui. Et bien plus qu'un tableur. Taux d'occupation, impayés, CA par site… tout est déjà prêt dans des tableaux lisibles. Besoin d'un rapport spécifique ? On vous le crée.
Et si je veux parler à quelqu'un ?
On est là. Support via chat intégré, e-mail ou téléphone.
Prêt à automatiser votre centre de self-stockage ?
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